从小小食堂看企业的用工之道—— 要留人，先留住胃口

　　诏安在线8月3讯　行业离职率超过10%，而宏发电声仅为2.9%，是什么让员工舍不得走?面对记者的疑问，公司总务部经理彭良英笑而不语，把大家带到了公司食堂。

　　七月正午，热浪袭人，记者走进公司的员工食堂，先是感到一阵清凉，接着便闻到一阵诱人饭菜香。窗明几净的食堂内，员工正在井然有序排队取餐。餐盘里鸡、鸭、鱼、肉、青菜、绿豆汤……营养均衡，菜色可口。

　　“要留住人，先留住胃口。”这时，彭良英才给出了答案，自信满满，“公司的午餐、晚餐都是免费提供给员工，标配三菜一汤，一周菜品不重样。”

　　漳州宏发电声有限公司位于长泰县港园工业区，目前共有37条生产线在生产，公司常驻员工1000多人。

　　酸甜苦辣，众口难调，要管好这1000多人的胃口，可不是件容易的事情。然而，在宏发公司，食堂的管理却成为一个亮点，员工满意率达到90%以上。“食堂的饭菜比家里的还好吃，我来一年就胖了快十斤了。”公司员工陈勇辉笑着说。

　　“伙食好不好，可能直接影响员工工作的积极性和对企业的归属感。要让员工全身心地投入到生产工作中，就要给他们提供一个温暖如家的就餐环境。”彭良英表示。

　　为保证食堂的饭菜质量，宏发公司领导提出，不采取外包形式，而是公司自己经营管理食堂，“一定要让员工吃得放心。”

　　如何解决众口难调问题，想方设法让职工吃上可口的饭菜，公司管理层颇费心思。在硬件上，安装了空调和电视机，让员工能舒心吃饭;在软件上，针对本地员工和外地员工开辟不同的多个打菜窗口，提供辣与不辣等多种口味的选择，并且做到菜肴常变常新，让员工有更多的选择。

　　“在宏发，我们都能找到家的感觉。”公司员工侯利娟说。

　　公司每个月固定召开员工代表座谈会，听取员工的意见、建议、诉求。有员工反映，希望早餐能再多样化，增加馒头、包子等面点。公司总务部经过走访了解大多数员工的意愿后，专门聘请了一位面点师傅来做早餐面点。

　　“宏发一直坚持从以人为本的角度出发，关注企业背后核心的人的因素，透视员工的内心需求，打造有温度的企业。”公司总经理郭伟国表示。

　　人才队伍的稳定，是企业健康发展的基石。2018年，该公司实现产值12.4亿元，纳税4536.6万元。

　　微观察：

　　上官宏的心里踏实了

　　这几天，公司部件车间钳工组组长上官宏的心终于踏实了，“孩子读书的事情解决了，就等着9月份开学了!”

　　2017年4月，公司生产线从厦门搬到长泰，上官宏也转到长泰公司上班。今年年初，他动了把全家人接到长泰生活的念头。但已经在厦门读书的大女儿能否转学?如何转学?上官宏一头雾水。

　　不久前的一次员工座谈会上，部门公司领导了解到上官宏的困难后，马上和县里相关部门积极沟通协调，终于帮他解决了这件“心头事”。

　　“下一步打算在长泰买房，安家立业。”上官宏信心满满地说。

　　从2017年至今，宏发公司已为近50名外地员工解决子女就学难问题。

　　邱振添升职记

　　走在宏发，记者最大的感受是，这俨然是一所大学，多功能厅、讲堂、健身房、篮球场、羽毛球场等一应俱全。

　　邱振添就是学习型企业的受益者。2002年4月，邱振添从龙岩技工学校毕业后到宏发集美厂区当一线操作工人。今年35岁的他通过公司的赞助，取得了大学本科学历，自己也从一名基层操作工成长为一名中层管理干部。“宏发为员工制定了良好的薪酬制度和发展平台，是员工成长的沃土。”邱振添说。

　　为激励员工提升学历，公司出资让员工接受继续教育。几年来，共有200多名员工到闽南师范大学等高校进修学习、提升学历。目前，公司人员结构中，研究生学历占比超过5%，本科学历占比超过25%，大专学历占比超过30%。

　　本组稿件由本报记者朱秀敏 杨瑞 通讯员 林少波 采写

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