漳州新闻网讯(记者 朱俊辉)“由于我们操作错误,导致你加盟了××品牌,现在需要你配合我们申请退盟,否则将被该品牌公司追讨一年6000元的加盟费。”如果经常网购的你接到类似电话,可要多加小心,这是近期出现的一种网络诈骗手段。6月23日,在漳州开发区工作生活的陈某就落入假客服的圈套,被骗走10万元。
陈某是湖北人,目前在漳州开发区一家企业上班。当天下午6时许,她接到一个陌生女性打进的电话。对方自称是天猫商城客服,由于工作上的操作失误,误将陈某申请为某知名女装品牌的加盟商,为避免被扣除一年6000元的加盟费,要求陈某通过银行申请退盟,换取退盟回执单。联想到自己确实曾经购买过该品牌女装,再加上担心惹上麻烦,陈某未加核实便相信了。陈某告知对方自己持有中国银行的银行卡。很快,对方便将电话转接给一位自称中国银行工作人员接听。该工作人员核实陈某的电话号码和姓名信息后,告诉她如果操作成功,所有款项都将原路退回至原处。
在得知陈某手中持有多家银行的银行卡后,该工作人员开始以各种名目,通过电话要求陈某进行转账操作。不明就里的陈某先后通过多家银行向对方进行多次转账,金额合计达10万元。此时,陈某突然回过神来,对方自称是中国银行员工,为何能对其他银行的业务进行操作?面对陈某的质疑,对方含糊其词,这让陈某越发不安。在对方要求继续转账时,陈某拒绝并挂断电话,赶紧拨打中国银行的客服电话。电话中,中国银行工作人员告诉陈某,她应该是遭遇诈骗了。陈某如梦初醒,赶紧报警。
据漳州市反诈骗中心统计,自电商开展“6·18”大促销活动以来,包括陈某一案在内,全市共发生类似的冒充客服诈骗警情4起,其中有3起为不法分子冒充网店客服进行诈骗,1起是冒充快递公司退款进行诈骗,单起最高涉案金额达10万元。
提醒:网购后,若需办理各种售后业务时,要通过正规电商平台,按规范操作,不要轻易相信不明来电的说辞,更不要随意点击“客服”发来的链接。如若受骗,应在第一时间报警,便于警方尽快帮助挽回损失。
本文网址分享:http://www.zawww.cn/tech/2019/0625/796.html