芗城交警便民服务平台让群众自助挪车两年受理超13万起

　　动动手指 轻松消堵 芗城交警便民服务平台让群众自助挪车，两年受理超13万起

　　漳州新闻网讯(周东军 陈衍芬)随着社会经济的快速发展，机动车的保有量连年上升，但城市的停车规划以及小区楼盘的车位配建指标远远不能满足车辆的停车实际需求。车多位少，经常出现“一车挡住，万车莫出”的局面，车辆被堵无法出行已是市民最常遇到的问题。2015年以来，芗城交警大队指挥中心每天求助挪车报警均超过400个，人工查系统找号码再电话通知，消耗大量的警力和时间，又往往因车主号码没有及时更新而无法解决挪车问题，引发群众不满或多次报警。

　　为解决群众挪车难问题，芗城交警于2016年3月在全省率先开通微信挪车自助服务，先后与滴滴打车、大地保险和漳州城区广电网络合作，共同制作了3万张挪车卡和3万张静电贴免费派送，获得了广大群众的普遍好评;2017年12月1日，结合执法和求助需要，继续整合升级挪车服务，建立网上执法互助平台。群众通过拍照并实时定位向平台发送车辆图片以求助或曝光，指挥中心值班人员以秒回的速度第一时间在线受理，及时互动，及时解决，缓解了群众车辆被困时的焦虑情绪，减少了反复求助的警情，同时规避了谎报、误报和跨辖区的警情，大大提高了民警的工作效率并减轻了工作负担。截至10月7日，共受理求助和曝光134418起，群众满意率达100%。

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