苦练“绣花”功 管好一座城——长泰县城市管理局工作综述

　　城管驿站提供便民服务

　　2019年10月，长泰县数字城市指挥中心投入运行。

　　深入开展“进单位、进社区、进学校”宣传活动

　　一流城市要有一流治理。既要善于运用现代科技手段实现智能化，又要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水平，绣出城市的品质品牌。

　　2019年，长泰县城市管理局认真贯彻落实习近平总书记关于城市管理工作的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕全国文明城市创建、“百路千村”“两违”综合治理、“门前三包”责任区管理、“中心城区城市管理提升年”活动、环境污染防治等中心工作，不断强化党的建设，不断加强队伍管理，不断提升城市治理能力和治理水平，一针一线“编织”整洁、规范、有序、宜居的城市环境，让人民群众有更多的获得感、安全感、幸福感。

　　突出党建引领

　　强化党的建设

　　以“突出发展抓党建、抓好党建促发展”为思路，该局积极创建“五好党支部”“机关党建示范点”，有力促进党建工作、队伍建设、城管业务的深度融合和全面提升，倾力打造了一支“忠诚干净担当奉献”的城管队伍。

　　提升组织能力，建设规范型党组织。坚持用党建总揽全局,形成了党组书记带头抓、班子成员分工抓、党支部具体落实、党员干部共同参与的党建工作大格局。着力加强支部建设，推行“党员示范岗”，将党员安排到一线岗位和关键环节挑大梁担重任，努力发挥党员的战斗堡垒作用。

　　提升党建文化，建设活力型党组织。加强党建文化阵地建设，完善党员活动中心，打造党员之“家”。开展重温入党誓词、参加国庆升旗仪式、参观廉政文化公园、篮球比赛等形式多样的主题日活动，用党建文化引领群众文化。

　　提升队伍素质，建设学习型党组织。加强党员队伍教育管理，认真组织开展“两学一做”“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。推行“每天十分钟、学‘习’不放松”活动，设置党员书屋、学习角，营造了“学在平常、学在经常”的浓厚学习氛围。

　　规范队伍管理

　　树立崭新形象

　　该局积极转变工作作风，内强素质外树形象，着力建设一支“作风硬、业务精、能力强、品行优”的城管队伍，真正做到依法行政、文明执法。

　　强化制度建设。及时制定完善《长泰县城市管理局党组议事规则》《长泰县城市管理局财务管理办法》《长泰县城市管理局信访办理制度》等二十多项制度，构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系，实现各项事务治理的制度化、规范化、程序化。

　　强化监督检查。积极推行“三级”督查，做到日督查、周通报、月奖惩，一年来共督促下属各股室、各单位落实整改城市管理问题8192条，跟踪办结率达100%。

　　强化依法行政。开展执法业务培训，规范案件办理流程，推行执法全过程记录，聘请法律顾问，办理“无缺陷”案件。今年来，各类信访件、县人大代表建议和县政协委员提案的办结率均为100%。

　　强化宗旨意识。开展扶贫攻坚，救助困难群众，组建应急队伍处置城市突发事件，获得群众广泛好评和点赞。

　　加强城市治理

　　提升管理品质

　　该局坚持以城市发展和人民需求为目标，以问题为导向，重点抓好“四巩固二规范”，争当创城先锋，努力实现城市的科学化、精细化、常态化、长效化管理。

　　巩固市容序化。实施网格化管理，坚持日常管理和集中整治、教育和处罚相结合。开展户外广告、校园周边、水果摊占道、农贸市场周边、车辆乱停放等专项整治行动，全力破解城市治理突出问题。

　　巩固卫生净化。推广“垃圾不落地”和垃圾分类处理，开展餐厨垃圾源头治理，缩小垃圾收运半径，提高收运效率。2019年，共转运垃圾54947吨，无害化处理率达100%，日均餐厨垃圾收运量达2.2吨。

　　巩固园林绿化。加强对园林绿化管护的跟踪管理，适时补植花草树木，并在各个公园内增设55个文明标语牌和29个安全提示牌，使公园成为群众休闲的好去处。

　　巩固设施美化。对道路开挖实行“事前报备、事中跟踪、事后验收”的闭环监管，确保道路开挖后的恢复质量。圆满完成2019年春节、元宵两节氛围布置任务，将多个节点特色造型保留下来长期使用，节约集约使用政府资金。

　　规范燃气管理。组织编制《长泰县燃气专项规划》，开展用气宣传、安全检查和燃气事故应急处置模拟演练活动，把住安全关。今年来，共排查燃气企业2家、液化气供应点近80家、用气餐饮场所90多家，排查治理安全隐患76处，督促企业送检、报废钢瓶共3800多支。

　　规范物业管理。加强对物业公司的监管力度，督促物业公司规范经营行为、提升服务水平。今年来，共检查物业公司15家，完成前期物业备案项目21个。

　　狠抓工作落实

　　展现城管作为

　　2019年，该局积极参与“三抓三比、十项竞赛”、重点民生项目、补齐民生短板等活动，推进综合治理，充分发挥城管保障服务作用。

　　统筹开展“两违”综合治理。以“两违”整治为抓手，助推创城、乡村振兴、农村人居环境整治、石材加工企业综合整治;重点推进“百路千村”环境提升行动，实施“拆、改、整、建、绿”，城乡面貌焕然一新。2019年，全县共处置违建238宗59.92万平方米，完成市级目标任务(50万平方米)119.84%。

　　协调推进“门前三包”责任区管理。以“门前三包”法规实施两周年为契机深入开展“三进”宣传，投资4.2亿元对县城区道路管网进行综合改造，落实“街长制”，建立部门联动机制，协同做好城市管理工作。

　　大力实施“厕所革命”。该局从小处着眼，完善已建城市公厕的配套设施和服务功能;从实处着手，新建7座城市公厕，提高了城区公厕的覆盖面;强化保洁管理，推行“芬芳行动”，使“厕所革命”这项工作真正落地见效、服务百姓。

　　积极参与污染防治。开展三大类八小项污染源排查，加强渣土运输与处置管理，严查焚烧垃圾和露天烧烤行为，加大卫生保洁力度，协助督促整改油烟和污水违排现象，齐力维护良好生态环境。

　　积极创新实践

　　升级管理模式

　　该局认真贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，让创新成为城市发展的主动力，释放城市发展新动能，提高城市发展的宜居性。

　　指挥“新”平台。今年10月，长泰县数字城市指挥中心投入运行，为城市管理装上最强“大脑”。该局深化城市管理模式创新，应用高新技术建立全面完善的城市管理信息发现机制、快速到位的问题处置机制和规范高效的指挥运转机制，成为提升城市管理精细化水平的重要抓手。该中心目前共接到上报案件数6009起，应结案数5605起，结案数5590起，结案率达99.73%。

　　驿站“星”服务。今年11月，长泰城管服务驿站(汽车站站点)开始为群众提供服务。该站点位于人流密集的汽车站路段，是我县建成并投入使用的第二座城管服务驿站，是长泰城管着力打造“服务大厅-服务驿站-服务网点”三位一体网格化便民服务体系的重要支点，有助于实现“执法关口前置、服务重心下移”“城管在您身边”的城管执法新型勤务模式。

　　出行“心”体验。为优化交通出行结构，有效解决城市交通出行“最后一公里”问题，缓解城市交通拥堵，构建绿色低碳的出行体系，该局加强对共享电单车的管理，要求企业落实主体责任、依法规范经营、维护正常运行和停放秩序，努力为群众提供更安全、更便捷、更绿色、更经济的出行服务。

　　本组文图由长泰县城市管理局 李伶成 辜志向 提供

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