高中生遭遇退款诈骗 民警及时预警揭骗局

　　漳州新闻网讯(记者朱俊辉)骗子冒充客服谎称货品质量存在问题，主动联系当事人并提出退款理赔，好在民警及时打通预警电话，戳穿骗局，避免了当事人上当受骗。9月21日，家住芗城区的17岁女高中生陈某就遇上了这一情况。

　　当天下午1时许，漳州市反诈骗中心接到上级公安机关预警信息：某电信号码的持有人正在遭受冒充客服退款诈骗，情况十分紧急。中心民警迅速通过110专线及办公固话拨打该号码对机主进行预警提醒。但是民警经多次拨打后发现，该号码始终处在通话中，无法介入。民警只好一面先行发送短信进行提醒，一面迅速通过电信运营商掐断诈骗分子与当事人的通话。当民警再度拨打当事人手机号码时，电话终于接通，同时了解到，陈某是一名在读高中生，上个月，她在“小红书”上购买了眉膏，结果在21日当天12时许，接到诈骗分子冒充“小红书”客服打来的电话，称其所购买的眉膏质量有问题，要给其退款理赔。涉世未深的陈某遂按“客服”要求添加对方微信，并通过扫描对方发来的二维码后进入一个网页，填写了其父亲的银行卡号等信息。骗子得知陈某是未成年人后，还交代她待其父亲回家后，拿到其父亲手机中的银行卡验证码再进一步操作。好在反诈骗中心民警及时打入预警电话，提醒揭露骗局，阻止其继续操作并提醒其注意修改银行卡密码，成功防止其受骗。

　　针对陈某的情况，警方提醒广大市民朋友：未成年人网购时，家长作为监护人应加强监督和引导，避免上当受骗;正规购物平台不会以链接或二维码形式退款;办理退款时，要在正规电商平台，按规范操作，不要轻易点击对方发来的链接，不要在不可靠的网站输入账号、密码;如果“客服”索要手机验证码，一定要高度警惕;一旦受骗后，应在第一时间报警，便于警方尽快帮助挽回损失。

　　责任编辑：黄舒哲 程 琳

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